| 「オノの洋服」からのお知らせ |
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| New! ■お仕立て基本工賃の改定について このたび、2023年9月1日ご注文分より弊社イージーオーダーお仕立て基本工賃を下記のとおり改定することとなりました。 これまで業務の効率化を始めとするコストダウンに努めてまいりましたが、昨今の経済情勢の変化による原材料・物流・製造コスト、人件費高騰のため企業努力だけではコスト上昇を吸収できず、現行価格でのお仕立て継続が困難になってまいりました。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 今後も企業努力を行いながら品質の維持・向上、更なるサ－ビスの充実に励み、お客様のご期待に応えられるよう努めていく所存でございます。 引き続きより一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。 ◆新工賃適用日 2023年9月1日(金)ご注文分より
※当社オークション出品品の商品説明に記載されているお仕立て工賃表示は2023年9月1日以降順次新価格に変更いたします。ご入札・ご落札の際に旧価格が表示されている場合でも2023年9月1日以降は新価格が適用されます。 | |||||||||||||||||||||||||
| ■「よくあるご質問」ページを作りました 普段より頂戴している様々なお問い合わせと回答をまとめたページを作りました。以下のリンクをクリックするとご覧いただけます。 「よくあるご質問」ページ |
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| ■瑕疵の対応と範囲について 商品に瑕疵があった場合、商品到着後一週間以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換の対象とさせていただきます。それを過ぎましての返品・交換は理由を問わず致しかねます。当社に同一商品の在庫が無い場合は返品のみの対応とさせていただきます。返品・交換における送料ならびに振込手数料は落札者様にてご負担お願いいたします。高級素材は繊細な糸を使うため切れやすく、そのため裏面で補修しています。裏面補修は瑕疵の対象となりませんのでご了承お願いいたします。当社が訳有り表示しているものについては理由を問わず返品交換は致しかねます。 |